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Documento legal

Aviso de privacidad

Ruum Ruum — vigente desde el 3 de julio de 2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Moviliax S.A. de C.V. ("Ruum Ruum") pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Moviliax S.A. de C.V., con domicilio en la Ciudad de México, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos personales recabados

Ruum Ruum recaba los siguientes datos personales: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono celular, domicilio, datos del vehículo (marca, modelo, año, placas, número de serie), e imagen de identificación oficial para verificación de identidad.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

  • Gestionar su cuenta y los traslados solicitados.
  • Verificar su identidad y la del vehículo a trasladar.
  • Generar el Pasaporte Digital con evidencia fotográfica.
  • Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales.
  • Enviar notificaciones sobre el estado de su traslado.

4. Transferencia de datos

Ruum Ruum no comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. La información puede ser compartida con conductores certificados únicamente en la medida necesaria para ejecutar el traslado contratado.

5. Derechos ARCO

Tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro equipo de privacidad a través del Centro de ayuda dentro de la Plataforma.